Pesquisa revela comportamento reativo dos brasileiros em relação a fraudes digitais

Estudo aponta que a maioria só busca ajuda após sofrer golpes financeiros na internet.

Um estudo realizado pela Certta em colaboração com a Nexus mostra que a abordagem dos brasileiros em relação à segurança digital é majoritariamente reativa. Apenas 11% das interações nas redes sociais abordam o tema prevenção, indicando que a maioria das pessoas busca ajuda ou faz denúncias somente após já ter sido vítima de fraudes.

O Instagram se destaca como a principal plataforma para essas discussões, concentrando 78% das menções, onde os usuários alertam sobre perfis e identidades falsas, especialmente em aplicativos de relacionamento. O X (antigo Twitter) também é significativo, com 43% de usuários únicos, abordando principalmente o uso do PIX para rastrear movimentações financeiras suspeitas. Por sua vez, o Facebook representa apenas 3% do total de menções, focando nos impactos sobre o sistema financeiro.

Além disso, nas buscas na internet, termos como "como denunciar" superam em volume aqueles como "como evitar" golpes. Especialistas ressaltam a importância de camadas de proteção tecnológica que operam silenciosamente para prevenir fraudes. A pesquisa da Certta e da Nexus reforça a necessidade de as empresas implementarem estratégias de verificação inteligente, antecipando-se às ações de criminosos no ambiente digital.

Fonte: VEJA